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xalvica · Aide & services

Commandes & paiements

Avant de commander

Avant de confirmer votre achat, vérifiez attentivement :

le produit ;
les dimensions ;
la variante sélectionnée ;
la quantité ;
votre adresse ;
le prix ;
les frais de livraison.

Pour les meubles volumineux, pensez également à mesurer les portes, couloirs, escaliers, ascenseurs et autres passages nécessaires jusqu’à l’emplacement final.

Prix

Sur la version française de xalvica, les prix sont affichés en euros (€).

Le montant applicable à votre commande est présenté avant sa validation.

Frais de livraison

Les frais de livraison applicables sont affichés avant la validation définitive de la commande.

Pour les commandes livrées en France, la livraison standard est de 15,99 € et est offerte dès 129,99 € d’achat.

Moyens de paiement

Les moyens de paiement disponibles sont ceux affichés lors du passage de votre commande.

Vérifier sa commande avant de payer

Avant de finaliser votre achat, prenez quelques instants pour vérifier les informations affichées dans votre panier et au moment du paiement.

Une attention particulière aux dimensions, à la variante du produit et à l’adresse de livraison peut éviter certaines erreurs après la commande.

Confirmation

Une confirmation est envoyée à l’adresse e-mail renseignée lors de l’achat.

Si vous ne la trouvez pas, vérifiez également votre dossier de courriers indésirables.

Après la confirmation

La commande entre ensuite dans sa phase de traitement.

Si vous constatez une erreur dans les informations transmises, contactez-nous dès que possible. La possibilité de modifier une commande dépend de son état de traitement.