Coordonnées
Informations de contact
Pour toute question concernant xalvica, un produit, une commande, une livraison, un retour, un remboursement ou une demande relative aux données personnelles, vous pouvez utiliser les coordonnées ci-dessous.
Exploitant
大宮 智英
Entrepreneur individuel
Adresse
〒590-0522
大阪府泉南市信達牧野589-2
Japon
Adresse électronique
warrantyhelp@xalvica.com
Téléphone
+81 70-8390-0984
Questions concernant une commande
Pour toute question concernant une commande existante, le consommateur est invité à indiquer son numéro de commande afin de faciliter l’identification de sa demande.
Livraison
Pour toute question concernant la livraison d’une commande, contactez :
warrantyhelp@xalvica.com
Retours
Pour demander un retour, contactez :
warrantyhelp@xalvica.com
L’adresse de retour applicable est communiquée par e-mail après la demande de retour.
Le consommateur est invité à attendre les instructions de retour avant d’expédier le produit.
Remboursements
Pour toute question concernant un remboursement, contactez :
warrantyhelp@xalvica.com
Pour une demande concernant une commande existante, indiquez le numéro de commande correspondant.
Produit endommagé, incorrect ou incomplet
Si un produit reçu est endommagé, incorrect, incomplet ou présente une anomalie, le consommateur est invité à indiquer son numéro de commande et à décrire clairement la situation.
Lorsque cela est utile, des photographies peuvent être jointes afin de faciliter l’examen de la demande.
Droit de rétractation
Une déclaration de rétractation peut être adressée à :
warrantyhelp@xalvica.com
Une fonctionnalité électronique est également mise à disposition conformément aux dispositions applicables :
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Données personnelles
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